Preguntas Frecuentes
*Esta sección se ampliará con las preguntas que recibamos de los usuarios ¡Esperamos la tuya!
Podes adquirir todos nuestros productos a través de nuestra tienda online.
Claro que vendemos por mayor. Si estás interesado en comercializar nuestros productos escribinos a consultas@turbytoy.com.ar o bien completá el formulario en nuestra Home con tus datos.
Podés pagar con todas las tarjetas.
Claro que sí. Siempre te vamos a pedir que el empaque esté en optimas condiciones y que acompañen el producto con la boleta de compra.
No, al momento de confirmar tu compra se le sumará el monto total por el IVA.
Principalmente por tu seguridad, para poder realizar las compras que gustes, para que puedas participar de descuentos, para poder recibir todas nuestras novedades y porque es el medio más seguro para poder comprar por Internet y conseguir los mejores precios.
El monto mínimo para tus compras es de $500.
Todos los envíos se realizan por medio de una empresa privada de transportes. Una vez notificado el pago, será despachada la mercadería dentro de las siguientes 24 hs. El tiempo de demora dependerá de la empresa de transporte elegida, y la distancia.
En el caso que no haya nadie que pueda recibir la compra en el domicilio de entrega, se realizarán dos nuevos intentos de entrega, si la situación persiste, nos volveremos a comunicar a través de los datos de contacto con los cuales te registraste para que lo recojas en la sucursal o terminal que este más próxima a tu domicilio.
Te recomendamos suscribirte a nuestro servicio gratuito de newsletter a través del cual vas a recibir todas las novedades en tu casilla de e-mail. Podés hacerlo ingresando tu dirección de e-mail en el anuncio a tal efecto, en la página de venta online.
Somos una empresa de más de 40 años en el mercado, podemos asegurarte que es 100% seguro. Además somos la única empresa que tiene normas ISO 9001 de calidad y garantía, ¿qué quiere decir? Que ofrecemos garantía, respaldo y cambios en todos nuestros productos ante disconformidad o si es que llegaran a tener algún defecto de fabricación.
Podés comprar desde cualquier lugar de Argentina.
Escribinos un e-mail a VENTASWEB@TURBYTOY.COM.AR o desde CONTACTO. Todos los mensajes son respondidos a diario.
Podes registrarte como usuario mayorista o enviar un e-mail solicitando información sobre el tema a VENTASWEB@TURBYTOY.COM.AR
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No. La empresa se hace responsable del pago del envío hasta el transportista. Luego, el cliente deberá abonar el costo del envío al ser recibido en domicilio y/o sucursal. Los envíos al área metropolitana tiene un costo establecido que se actualiza todos los meses y se informa al momento de efectuar la compra.
No existe ningún límite para tus compras hasta agotar el stock disponible.
Claro que sí. Nos encanta recibir a los colegios para que conozcan la magia de fabricar juguetes. Escribinos a consultas@turbytoy.com.ar o bien completá el formulario para ponernos en contacto.
Todos los días actualizamos nuestra tienda online para ofrecer los más de 5000 productos que tenemos en nuestro Showroom. Si no figura el producto que buscabas podés escribirnos a VENTASWEB@TURBYTOY.COM.AR y lo cargamos.